证券时报记者 吴少龙
日前，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，12项举措覆盖旅居、入境消费、家政服务等重点服务消费领域。深圳市也于近日出台行动计划推动智能家居适配国产芯片与AI接入，大力促进家居消费。一系列政策密集落地，为服务消费提质扩容按下“加速键”。
服务消费已成为拉动经济的重要引擎。数据显示，2025年我国服务零售额同比增长5.5%，快于商品零售额1.7个百分点，居民人均服务性消费支出占比达46.1%。从“慢旅行”走红到沉浸式体验受捧，从专业化家政需求升级到智能家居走进寻常百姓家，居民对高品质、多样化服务消费的追求，正是政策发力的方向。
新政的亮点在于精准瞄准消费痛点与市场潜力。针对旅游列车、邮轮等交通服务升级，提出开发特色专线；围绕上门烹饪、养老照护等家政需求，支持企业创新智慧化场景；聚焦入境消费，推出提升消费便利度的务实举措。深圳的地方探索则将AI与智能家居融合，让数智技术赋能服务消费，形成央地联动的良好态势。政策既回应了居民的现实需求，也为市场主体指明了发展方向。
让服务消费新政真正落地，既要做好“加法”，也要做好“减法”。加法方面，各地要结合实际出台配套措施，完善标准体系与信用体系，加大财政金融对市场主体的支持，培育更多优质服务品牌；企业要紧跟消费趋势，用技术创新打造更多消费新场景，提升服务质量。减法方面，要清理消费领域的不合理限制，放宽市场准入，破除行业壁垒，让更多市场主体参与到服务消费供给中来。
服务消费连着经济发展，更连着民生福祉。唯有把“提质惠民”放在核心位置，让政策红利转化为百姓看得见、摸得着的消费体验，才能真正激发服务消费的内生动力，让服务消费成为扩大内需、推动高质量发展的持久引擎。
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